FAQ
Couro é um artigo semipermeável, portanto evite derramar qualquer líquido na sua superfície, e limpe imediatamente com pano seco. A superfície das nossas peças vem com impermeabilização profissional para a proteção do couro de eventuais líquidos. Elas são protegidas com a melhor tecnologia de blindagem por nanotecnologia do Brasil, feita pela empresa Clean New. Essa proteção tem a durabilidade de 1 a 3 anos. Para que essa proteção dure mais tempo, algumas dicas de manutenção são importantes:
- Limpar o produto com uma pano seco, ou levemente úmido apenas com água e secar em seguida. Não usar qualquer produto químico de limpeza na peça.
- Evite esfregar ou criar atrito sobre o couro;
- Acidentes com líquido, use um papel absorvente para absorver todo o líquido (não precisa esfregar);
- Acidentes com sólidos também indicamos retirar o excesso com papel absorvente e depois passar pano levemente úmido para tirar algum resquício que possa ter ficado.
Observações importantes:
- Toda peça é feita artesanalmente, o que torna cada peça diferente uma da outra. Pequenas imperfeições fazem parte da arte da fabricação.
- O couro pode apresentar marcas naturais como arranhões, descolorações e impressões diversas. Isso não desqualifica o produto, pelo contrário, demonstra que a peça é feita de couro legítimo.
- Conservar o produto em ambiente seco, longe da luz solar direta.
- Não apoiar sobre as peças artigos pesados. Estes podem marcar a superfície do couro.
- As cores dos produtos podem variar de acordo com os lotes de couros.
- O tom das cores dos produtos vistas no monitor ou celular podem variar do produto físico.
Qualquer dúvida entre em contato conosco para maiores informações.
Para pagamento dos produtos, fica estipulado as seguintes modalidades, através do intermediador de pagamentos: - Pagamento através de CARTÕES DE CRÉDITO aceitos nestes dois canais de administração de pagamentos (Mercado Pago), podendo ser parcelado, de acordo com os requisitos do MercadoPago;
- Pagamento em CARTÃO DE DÉBITO na modalidade à vista, por DÉBITO EM CONTA CORRENTE do comprador, de acordo com os requisitos do MercadoPago;
- Pagamento por BOLETO BANCÁRIO, na modalidade à vista, de acordo com os requisitos do MercadoPago; - PIX
Todas as modalidades de pagamento deverão ser confirmadas pelas instituições, administradoras de cartão de crédito e/ou bancária, no prazo de 3 a 5 dias úteis para a confirmação do pedido de compra. O atraso ou o não pagamento, implica no cancelamento automático do pedido
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Cobramos o valor apenas da clichê de impressão no valor de R$ 200,00 para a logomarca em baixo relevo.