Preguntas más frecuentes
- Los colores de los productos pueden variar según los lotes de pieles.
- El tono de color de los productos vistos en el monitor o celular puede variar del producto físico.
- El cuero es un artículo semipermeable, así que evite derramar cualquier líquido sobre la superficie del cuero y límpielo inmediatamente con un paño seco.
- Cada pieza está hecha a mano, lo que hace que cada pieza sea diferente entre sí. Las pequeñas imperfecciones son parte del arte de la fabricación.
- El cuero puede tener marcas naturales como rayones, decoloraciones y varios estampados. Esto no descalifica el producto, por el contrario, demuestra que la pieza está hecha de cuero genuino.
- Hablar el producto en un ambiente seco, alejado de la luz solar directa.
- Limpiar el producto con un paño seco, o ligeramente humedecido solo con agua y luego secar. No utilice ningún producto de limpieza químico en la pieza.
- No coloque objetos pesados sobre las piezas. Estos pueden marcar la superficie del cuero.
- No colocar la base de las piezas sobre superficies de tela.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros para obtener más información.
Para el pago de productos, se estipulan las siguientes modalidades, a través del intermediario de pago:- Pago a través de TARJETAS DE CRÉDITO aceptadas en estos dos canales de gestión de pagos (Mercado Pago), las cuales pueden ser pagadas en cuotas, según requisitos de MercadoPago;
- Pago con TARJETA DE DÉBITO en la modalidad de efectivo, mediante DÉBITO EN CUENTA CORRIENTE del comprador, de acuerdo con los requisitos de MercadoPago;
- Pago por BOLETO BANCÁRIO, en modalidad de efectivo, de acuerdo con los requisitos de MercadoPago;- FOTO
Todas las formas de pago deben ser confirmadas por las instituciones, tarjetas de crédito y/o administradores bancarios, dentro de los 3 a 5 días hábiles siguientes a la confirmación de la orden de compra.El retraso en el pago o la falta de pago implica la cancelación automática del pedido
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Cuero genuino
Todos nuestros productos están hechos de cuero genuino de las mejores curtiembres brasileñas con certificaciones internacionales de calidad y sustentabilidad LWG. Seleccionamos una paleta de colores especial, con tonos inspirados en la naturaleza, siguiendo las nuevas tendencias del mercado del interiorismo.